Tugas 7S (O&M)

Nama : Andi Ramos Simbolon
NPM : 391 10 928
Kelas : 1 DB 19

1. Pernyataan yang paling tepat tentang “Two Way Traffic” adalah:
a. Komunikasi yang terjadi antara dua orang dimana si komunikan tidak merespon tidak merespon informasi dari si komikator
b. Komunikasi yang terjadi apabila seseorang pengirim berita tidak bermaksud untuk menerima umpan balik dari orang yang menerima secara langsung
c. Komunikasi yang dilakukan diantara sesama karyawan yang berada dalam tingkatan struktur organisasi yang sama dimana keduanya saling berkomentar dan bereaksi
d. Komunikasi yang dimaksudkan untuk memberikan informasi atau menyampaikan perintah dari atasan untuk dikerjakan karyawan

2. Komunikasi yang dilakukan dalam penyampaian berita, laporan maupun perintah antara si pengirim berita kepada penerima berita ada umpan balik pada saat itu juga disebut:
a. Komunikasi Formal
b. Komunikasi Langsung
c. Komunikasi Horizontal
d. Komunikasi Tidak Langsung

3. Yang tidak termasuk dalam hambatan-hambatan komunikasi yang bersifat teknologi:
a. Bahasa dan pengertian
b. Isyarat non verbal
c. Iklim
d. Efektifitas saluran

4. Aliran komunikasi yang mencakup seluruh transmisi informasi yang memotong silang berbentuk interaksi antara para manajer lini dan para anggota staf atau unit-unit pelayanan disebut:
a. Aliran Vertical c. Aliran Lateral
b. Aliran Horizontal d. Aliran Diagonal

5. Dibawah ini merupakan contoh aliran komunikasi vertical ke atas:
a. Rantai perintah c.Mata-mata karyawan
b. Laporan tahunan d. Buku petunjuk

6. Para penerima berita yang mendua (membingungkan) cenderung melengkapi atau menutup kekurangan informasi:
a. Codensation c. Expectation
b. Closure d. Asosiation

7. Penambahan saluran-saluran masukan dan keluaran seperti penambahan saluran staf khusus atau paralel bila wewenang didesentralisasikan di sebut:
a. Penyaringan
b. Pengantrian
c. Penyingkatan
d. Penetapan saluran ganda

8. Untuk menangani kelebihan informasi biasanya berita diproses berdasarkan prioritas, berita yang berprioritas rendah akan ditunda atau dijadwalkan kembali, hal ini disebut:
a. Penyaringan
b. Pengantrian
c. Penyingkatan
d. Penetapan saluran ganda

9. Di dalam Fase Intensif terdapat kemungkinan saluran komunikasi tidak dapat menampung kebutuhan informasi hal tersebut akan berdampak pada hal-hal dibawah ini kecuali:
a. Pimpinan menghadapi pilihan mekanisasi dan otomatisasi
b. Gangguan dalam waktu pelepasan informasi
c. Kesulitan penyimpanan serta pengambilan kembali informasi dari tempat penyimpananya
d. Gangguan dalam proses umpan balik

10. Dibawah ini merupakan teknik-teknik peningkatan efektifitas komunikasi, kecuali:
a. Penetapan saluran-saluran pribadi
b. Kredibilitas serta persepsi selektif
c. Penetapan dewan khusus
d. Pembentukan tim-tim tugas dan manajemen

Tugas 6K (O&M)

Nama : Andi Ramos Simbolon
NPM : 391 10 928
Kelas : 1 DB 19

1.Ada beberapa pemikiran tentang kepemimpinan, salah satunya adalah Teori Sifat, jelasakan apa yang saudara ketahui tentang teori tersebut!
Jawab :
Teori sifat kepemimpinan yang menyatakan bahwa pemimpin itu dilahirkan bukan dibuat, seseorang dilahirkan membawa dan tidak membawa ciri-ciri atau sifat-sifat yang diperlukan bagi seorang pemimpin, teori sifat disebut juga dengan Trait theories atau Teori great-man. Keith Davis membagi empat cirri utama kesuksesan seorang pemimpin:
► Kecerdasan
► Kedewasaan social dan hubungan social luas
► Motivasi diri dan dorongan berprestasi
► Sikap-sikap hubungan manusiawi
Seorang pemimpin yang sukses akan mengakui harga diri dan martabat pengikut-pengikutnya mempunyai perhatian yang tinggi dan berorientasi pada karyawan.

2.Apa gaya kepemimpinan Demokratis itu? sebutkan beberapa ciri-cirinya!
Jawab :
Gaya kepemimpinan demokratis adalah Kepemimpinan yang ditandai dengan adanya suatu struktur yang pengembangannya menggunakan pendekatan pengambilan keputusan yang kooperatif.
Demokratis mempunyai ciri-ciri:
• Semua kebijaksanaan terjadi pada kelompok diskusi dan keputusan diambil dengan dorongan dan bantuan dari pimpinan.
• Kegiatan-kegiatan didiskusikan langkah-langkah umum untuk tujuan kelompok dibuat, dan bila dibutuhkan untuk petunjuk-petunjuk teknis pemimpin mengarahkan dua atau alternative prosedur yang dapat dipilih.
• Para anggota bebas bekerja dengan siapa saja yang mereka pilih dan pembagian tugas ditentukan oleh kelompok
• Pemimpin adalah obyektif atau “fact minded”.


3.William J. Redden mengelompokkan gaya kepemimpinan menjadi dua, jelaskanlah.
Jawab :
a. Gaya-gaya Efektif:
- Eksekutif
Manajer memberikan perhatian besar baik terhadap tugas maupun karyawan, menjadi motivator yang baik , menetapkan standar tinggi, menyadari perbedaan-perbedaan individual dan mempergunakan manajemen tim.
- Pembangun
- Otokrat penuh kebajikan
- Birokrat

b. Gaya-gaya tidak efektif
- Kompromis
- Misioner
- Otokrat
- Pelarian

4.Apakah Manajerial Grid itu?
Jawab :
Manajerial Grid yaitu menggambarkan dua dimensi jaringan yang saling berhubungan dimensi pertama diwakili aksis vertkal yang menggambarkan perhatian terhadap karyawan sementara dimensi kedua diwakili aksis horizontal menggambarkan perhatian terhadap produksi, hal ini merupakan buah pemikiran dari: Robert R. Blake & Jane S. Mouton

5.Rensis Likert membagi 4 gaya dasar kepemimpinan organisasional, sebutkan dan jelaskan!
Jawab :
a. Otokrat Eksploratif
Manajer mengambil semua keputusan yang berkaitan dengan pekerjaan dan memerintahkan serta mengekplorasi bawahan dalam pelaksanaan
b. Otokrat penuh kebajikan
Manajer tetap menentukan perintah-perintah kerja tapi bawahan diberi keleluasaan dalam pelaksanaan
c. Partisipatif
Manajer menggunakan gaya konsultatif yaitu meminta masukan dari bawahan tapi tetap menahan hak untuk membuat keputusan.
d. Demokratik
Manajer memberikan berbagi pengarahan pada bawahan tapi juga memberikan partisipasi total dan keputusan dibuat bersama-sama dengan keputusan suara mayoritas.

Meraih Kesuksesan

Apabila dalam menuju Kesuksesan kita selalu mengeluh
dengan pekerjaan yang kita lakukan, maka Kesuksesan
tersebut akan jauh dari anda ..
Karena “Untuk meraih Kesuksesan, hal yang pertama
anda lakukan adalah Jatuh Cinta terhadap pekerjaan
yang anda tekuni” ..

Indahnya Kesuksesan

Janganlah kita mudah menyerah dalam melakukan

suatu pekerjaan karena Kesuksesan pada awalnya

memerlukan 10 unit usaha untuk membuahkan 1 hasil ..

Akan tetapi Momentum anda kemudian akan berubah

Menjadi membuahkan 10 unit hasil dari setiap unit usaha anda !!

Kesuksesan dan Kebahagiaan

Kesuksesan dan Kebahagiaan

Kesuksesan adalah Meraih apa yang anda inginkan sejak lama ..

Dan apabila anda sudah berada didalam Kesuksesan , maka anda

akan merasakan Kebahagiaan , karena Kebahagiaan adalah

Mensyukuri apa yang anda telah dapatkan ..!

Indonesia UNIK <<< !!

Penyebutan angka 1-9 dlm bahasa Indonesia yang mengandung misteri.

Jika 2 angka yg huruf awalannya sama, maka hasilnya selalu sepuluh

Seperti ini:

-Berawalan S : Satu + Sembilan = Sepuluh ;

-Berawalan D : Dua + Delapan = Sepuluh ;

-Berawalan T : Tiga + Tujuh = Sepuluh ;

-Berawalan E : Empat + Enam = Sepuluh ;

-Bahkan Lima + Lima = Sepuluh ..

Tugas 6S ( O & M )

NAMA             : ANDI RAMOS SIMBOLON

NPM                 : 391 10 928

KELAS             : 1 DB 19

Tugas O&M 6S

1.     Manajer tetap menentukan perintah – perintah kerja tetapi bawahan diberi keleluasaan dalam pelaksanaan, hal tersebut menurut Rensis Likert masuk dalam gaya dasar kepemimipinan:

a.    Otokrat Ekspolratif                            c. Partisipatif

b.    Otokrat Penuh Kebajikan             d. Demokratik

2.    Seorang pemimpin yang sukses akan mengakui harga diri dan martabat pengikut-pengikutnya mempunyai perhatian yang tinggi dan berorientasi pada karyawan, hal ini merupakan satu dari empat syarat ciri kepemimpinan sukses menurut Keith Davis, ciri yang dimaksud adalah:

a.    Kecerdasan

b.    Kedewasaan social

c.    Motivasi diri dan dorongan berprestasi

d.   Hubungan manusiawi

3.     Teori kepemimpinan yang menyatakan bahwa pemimpin itu dilahirkan bukan dibuat, seseorang dilahirkan membawa dan tidak membawa ciri-ciri atau sifat-sifat yang diperlukan bagi seorang pemimpin, teori yang dimaksud adalah:

a.    Trait theories                                       c. Teori sifat

b.    Teori great-man                                   d. Semua jawaban benar

4.    Dalam teori situasional (contingency) Fred Fiedler telah mengajukan sebuah model dasar bagi efektifitasnya kepemimpinan, model tersebut menjelaskan hubungan antara gaya kepemimpinan dan situasi yang menguntungkan, situasi tersebut digambarkan dalam “tiga dimensi empiric” yang antara lain seperti dibawah ini, kecuali:

a.    Struktur tugas                                    c. Sarana struktural

b.    Hubungan pimpinan anggota              d. Posisi kekuasaan

5.    Teori kepemimpinan yang menganalisa pengaruh atau dampak kepemimpinan terutama perilaku pimpinan terhadap motivasi bawahan , kepuasan dan pelaksanaan kerja:

a.    Teori Sifat                                            c. Teori Situasional

b.    Teori Kelompok                                    d. Teori Path-Goal

6.    Gaya kepemimpinan dimana mempunyai hubungan positif dengan kepuasan dan harapan bagi bawahan yang melakukan pekerjaan mendua (ambiguous) dan mempunyai hubungan yang negative dengan kepuasan dan harapan bagi bawahan yang melakukan tugas-tugas dengan jelas. Gaya kepemimpinan yang dimaksud adalah:

a.   Kepemimpinan direktif

b.    Kepemimpinan suportif

c.    Kepemimpinan partisipatif

d.    Kepemimpinan orientasi prestasi

7.    Berikut merupakan gaya-gaya kepemimpinan yang bersifat tidak efektif menurut Wiliam J. Raddin, kecuali:

a.    Kompromis                                           c. Misionaris

b.    Birokratis                                           d. Otokrat

8.    Seorang pemimpin yang bersedia menjelaskan , bisa sebagai teman, mudah didekati dan menunjukkan diri sebagai seorang pemimpin sejati bagi bawahan, mempunyai pengaruh positif pada bawahan yang bekerja dibawah tekanan dan mengalami frustasi. Gaya kepemimpian yang dimkasud adalah:

a.    Kepemimpinan direktif

b.   Kepemimpinan suportif

c.    Kepemimpinan partisipatif

d.    Kepemimpinan orientasi prestasi

9.    Manajer memberikan perhatian besar baik terhadap tugas maupun karyawan, menjadi motivator yang baik , menetapkan standar tinggi, menyadari perbedaan-perbedaan individual dan mempergunakan manajemen tim, gaya pimpinan tersebut menurut William J. Raddin disebut dengan:

a.    Gaya Eksekutif                                 c. Gaya Otokrat penuh kebajikan

b.    Gaya Pembangun                                       d. Gaya Misionaris

10.  Manajerial Grid menggambarkan dua dimensi jaringan yang saling berhubungan dimensi pertama diwakili aksis vertkal yang menggambarkan perhatian terhadap karyawan sementara dimensi kedua diwakili aksis horizontal menggambarkan perhatian terhadap produksi, hal ini merupakan buah pemikiran dari:

a.    William J. Raddin                                 c. Robert R. Blake & Jane S. Mouton

b.    Rensist Likert                                    d. Stoner & MC. Gregor

tugas 5k (O&M)

Tugas O&M 5K

NAMA                 : ANDI RAMOS SIMBOLON

NPM                   : 391 10 928

KELAS                 : 1DB19

1.Sebutkan perbedaan organisasi formal dan organisasi informal menurut Argyris

Jawab :

FORMAL	INFORMAL
Hubungan antara atasan & bawahan ditentukan peraturan	Hubunngan antara atasan dan bawahan berdasar kebutuhan masing-masing
Pemimpin ditetapkan	Pemimpin dipilih berdasarkan kesepakatan
Pengendalian perilaku melalui pemberian balas jasa dan hukuman	Pengendalian melaui pemenuhan kebutuhan
Bawahan sangat tergantung pada atasan	Kurang tergantung pada pimpinan

2.Sebagai  Proses, dapat dikatakan organisasi bersifat dinamis sebab itulah  ia hidup, selalu bergerak, berkembang dan berubah-ubah. Adanya sifat dinamis dipengaruhi oleh beberapa factor yang mempengaruhi, jelaskan factor-faktor tersebut:

Jawab :

a.FAKTOR INTERN (DALAM)

-  Tujuan

-  Manusia-manusia

-  Tata hubungan

b.FAKTOR EKTERN (LUAR)

1.NON FISIK

- Bersifat Konstitusional-politis

Contoh: UUD, Tap MPR, KEPRES, SISTEM PEMERINTAHAN

-  Bersifat Sosial-politis

Contoh: Partisipasi masyarakat, Parpol, Susunan hidup masyarakat, Peranan kelompok.

  -  Bersifat Sosial-ekonomi

Contoh: Kondisi hidup penduduk, Sumber penghasilan, umlah penduduk, Lapangan kerja.

   - Bersifat Sosial-religius

Contoh: Pengaruh Agama, Hubungan pemeluk agama, Organisasi keagamaan.

   - Bersifat Sosial-kultur

Contoh: Tingkat kecerdasan berpikir.

`                    -  Bersifat Teknik-teknologis

Contoh: Penemuan teknologi

2.BERSIFAT FISIK

Misalnya: Faktor letak, Keadaan Alam, Daerah, Sumber-sumber Alamiah, Keadaan Iklim dan Cuaca.

3.Sebutkan macam-macam konflik berdasarkan peranan manusia:

Jawab :

a.Konflik Peranan (Person Role Conflict)

b. Konflik antar Peranan (Inter-role Conflict)

     Timbul akibat satu orang menjabat dua atau lebih fungs yang bertentangan

 c. Konflik Pemenuhan harapan (Intersender Conflict)

                 Memenuhi harapan dari beberapa orang

 d.Konflik akibat informasi tidak sesuai (Intrasender Conflict)

4.Ada 5 tingkatan dalam “Hirarki Kebutuhan Maslow” sebutkan dan jelaskan 5 tingkatan yang dimaksud:

Jawab: 

a. Fisiologi: Lapar, haus, perumahan dll

b. Keamanan: Keselamatan, perlindungan dll

c. Sosial: Rasa cinta, kekeluargaan, persahabatan, kasih saying

d. Penghargaan: Status, kedudukan, kehormatan

e. Aktualisasi diri: Pemenuhan diri, pengembangan diri, kreatifitas, ekpresi diri.

5.Apa yang saudara ketahui tentang motivasi internal? Sebutkan dan jelaskan 2 motivasi internal

Jawab :

Motivasi yang muncul atas kebutuhan dan keinginan yang ada dalam diri seseorang akan menimbulkan motivasi internal.

Motivasi internal:

a.Motivasi Fisiologi

Merupakan Motivasi alamiah contohnya: Lapar & Haus

b.Motivasi Psikologis

- Motivasi Kasih Sayang (Affectional motivation)

(menciptakan kehangatan,  keharmonisan)

- Mempertahankan diri (Ego-defensive motivation)

                (melindungi kepribadian, mendapatkan kebanggaan)

- Memperkuat diri (Ego-bolstering motivation)

                (mengembangkan kepribadian, berprestasi)

Tugas 5S ( O & M )

Tugas O&M 5S

NAMA      : ANDI RAMOS SIMBOLON

NPM         : 391 10 928

KELAS      : 1DB19

1.     Merupakan salah satu yang mempengaruhi dinamika organisasi jika dilihat dari faktor intern:

a.    Peranan                                                c. Tujuan

b.    Fungsi                                                    d. Skema

2.    Faktor ektern yang sifatnya fisik dalam dinamika organisasi:

a.    Iklim dan cuaca                                c. Teknologi

b.    Jumlah penduduk                               d. Undang-undang

3.     Ingin menjalin hubungan dengan orang lain, merasakan persahabatan dan kasih sayang, keinginan tersebut dalam hirarki kebutuhan A. Maslow masuk dalam:

a.    Kebutuhan fisiologis                          c. Kebutuhan keamanan

b.    Kebutuhan sosial                             d. Kebutuhan aktualisasi diri

4.    Kondisi hidup penduduk, sumber penghasilan, lapangan kerja merupakan faktor ektern dinamika organisasi:

a.    Fisik [sosial-ekonomi]                          c. Fisik [sosial-politis]

b.    Non Fisik [sosial-ekonomi]          d. Non Fisik [sosial-politis]

5.    Apabila konflik melanda antar berbagai tingkatan organisasi, konflik ini dinamakan:

a.    Konflik hirarkis                                 c. Konflik lini-staf

b.    Konflik fungsional                              d. Konflik formal-informal

6.    Apabila konflik ditimbulkan akibat seseorang menjabat dua atau lebih fungsi yang saling bertentangan, hal ini dinamakan:

a.    Konflik dalam diri sendiri (person role conflict)

b.   Konflik antar peranan (inter role conflict)

c.    Konflik pemenuhan harapan (intersender role)

d.    Konflik akibat informasi bertentangan (intrasender conflict)

7.    Dibawah ini merupakan sumber-sumber utama konflik, kecuali:

a.   Sumber daya yang tidak terbatas

b.    Perbedaan tujuan

c.    Perbedaan nilai dan persepsi

d.    Gaya-gaya individual

8.    Dalam teori motivasi, Mc.Gregor menyatakan: “Usaha fisik atau mental dalam bekerja adalah kodrat manusia, rata-rata mereka bersedia belajar dalam kondisi yang memungkinkan dengan tanggung jawab, ada kecerdikan, kreatifitas dan daya imajinasi untuk memecahkan masalah, hukuman bukan salah satu jalan untuk mencapai tujuan, organisasi harus memberikan kesempatan untuk mereka dalam berprestasi”, Teori yang dimaksud adalah:

a.    Teori X                                                  c. Teori X & Y

b.    Teori Y                                                 d. Semua jawaban benar

9.    Dalam penyelesaian konflik dimana persetujuan semua pihak tidak dapat dicapai, dan hal ini dibiarkan saja agar masing-masing pihak memikirkan dan merenungkan kembali  pendapat masing-masing, cara penyelesaian ini disebut:

a.    Menggunakan kekuasaan                   c. Kompromi

b.    Konfrontasi                                       d. Menghaluskan situasi

10.  Dibawah ini merupakan karekteristik Organisasi Formal menurut Argyris, kecuali:

a.    Hubungan antara atasan dan bawahan ditentukan peraturan

b.    Bawahan sangat tergantung pada atasan

c.   Pemimpin dipilih berdasarkan kesepakatan

d.    Pengendalian perilaku melalui pemberian balas jasa dan hukuman

Tugas 4K (O&M)

Tugas O&M 4K

NAMA       : ANDI RAMOS SIMBOLON

NPM           : 391 10 928

KELAS       : 1 DB 19     

1. Apakah perbedaan organisasi formal dan informal!

Jawab:
• Organisasi formal
Organisasi yang dibentuk secara sadar dan dengan tujuan-tujuan tertentu diatur dengan ketentuan-ketentuan formal baik dalam anggaran dasar maupun anggaran rumah tangga, kegiatan atau hubungan yang terjadi adalah hubungan jabatan sebagaimana diatur dalam ketentuan tertulis
• Organisasi informal
Terbentuk tanpa disadari sepenuhnya, tujuan tidak jelas, anggaran dasar serta anggaran rumah tangga tidak ada, hubungan terjalin secara pribadi

2. Sebutkan macam-macam organisasi berdasarkan type atau bentuknya!

Jawab:
a. Organisasi lini (line organization)
b. Organisasi lini dan staf (line and staff org)
c. Organisasi fungsional (functional org)
d. Organisasi lini & fungsional (line & functional org)
e. Organisasi lini, fungsional dan staf (line, functional and staff org)
f. Organisasi komite (commite org)

3. Apakah yang anda ketahui tentang organisasi komite? Apa saja ciri-cirinya?

Jawab :
Organisasi komite (commite org)
Suatu organisasi dimana tugas kepemimpinan dan tugas tertentu lainnya dilaksakan secara kolektif.

Ciri-ciri:

·                     Adanya dewan dimana anggota bertindak secara kolektif

·                     Adanya hak, wewenang dan tanggung jawab sama dari masing-masing anggota dewan.

·                     Asas musyawarah sangat ditonjolkan

·                     Organisasinya besar & struktur tidak sederhana

·                     Biasannya bergerak dibidang perbankan, asuransi, niaga.

4. Sebutkan dan jelaskan skema organisasi berdasarkan isi atau fungsi didalamya!

Jawab :

·                     Skema organisasi fungsional:

·                     Menjelaskan tentang letak dari fungsi-fungsi tugas dalam hubungannya dengan fungsi-funsi yang lain.

·                     Skema organisasi jabatan

·                     Menjelaskan tentang garis wewenang yang harus dianut sesuai dengan jabatan masing-masing.

·                     Skema organisasi nama

·                     Menjelaskan tentang garis wewenang yang harus dianut sesuai dengan nama-nama para pejabat yang bersangkutan.

·                     Skema organisasi nama dan jabatan

·                     Menggabungkan antara masing-masing jabatan dengan masing-masing nama para pejabat dalam suatu organisasi.

·                     Skema organisasi struktur

·                     Menjelaskan tingkatan jenjang antara unit-unit dalam organisasi tersebut.

5. Apa perbedaan organisasi social dengan organisasi perusahaan, berikan contoh organisasi tersebut dilingkungan anda minimal 3!

Jawab :
• Organisasi sosial, organisasi yang tujuan utamanya memberikan pelayanan kepada masyarakat tanpa memperhitungkan untung rugi
Contoh : koperasi, lsm, pmi.

• Organisasi perusahaan, organisasi yang didirikan dengan tujuan komersil atau mencari keuntungan
Contoh : perusahaan, pabrik, asuransi.